Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Conta: nome e e-mail, quando você faz login (link mágico por e-mail — não usamos senha) ou envia uma avaliação/roteiro/sugestão.
• Conteúdo que você publica: avaliações (nota, comentário, fotos opcionais), roteiros criados, sugestões de lugar ou correção.
• Comerciante: se você reivindica ou cadastra um negócio, coletamos nome da empresa, telefone, Instagram e e-mail.
• Pagamento (comerciante): compras de crédito são processadas pelo Mercado Pago. Não armazenamos dado de cartão — só o status e identificador da transação.
• Cookies funcionais: user_id e admin_id, usados só para manter você conectado. Não usamos cookies de rastreamento publicitário próprios.
• Dado técnico anonimizado: quando você clica num contato de WhatsApp ou link de afiliado, registramos o clique associado a um hash do seu IP (não o IP em si) — usado só para evitar contar o mesmo clique várias vezes, nunca pra te identificar.
• Uso da plataforma: visualizações e cliques agregados por cidade (não por pessoa), e os parâmetros de roteiros gerados pela IA (dias, orçamento, tipo de viagem) — usados pra melhorar o produto, sem dado sensível.

2. Com quem compartilhamos

Usamos os seguintes serviços de terceiros pra operar a plataforma:

• Supabase — hospedagem do banco de dados.
• Vercel — hospedagem do site.
• Resend — envio do e-mail de login (link mágico).
• Mercado Pago — processamento de pagamento de comerciante (PIX).
• Sentry — monitoramento de erro técnico, pra corrigir bug mais rápido.
• Stay22, Aviasales/Travelpayouts e ClickBus — widgets de busca de hospedagem, passagem aérea e de ônibus. Ao clicar, você sai do Bora Viajar e vai pro site deles, sujeito à política de privacidade de cada um.

Não vendemos seu dado pessoal pra ninguém.

3. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Se você pedir exclusão, apagamos o dado pessoal identificável; registros agregados/anonimizados (ex.: contagem de clique por cidade) podem ser mantidos, já que não identificam ninguém.

4. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seu dado, e acesso a ele.
• Correção de dado incompleto ou desatualizado.
• Exclusão da sua conta e dos dados vinculados a ela.
• Portabilidade dos seus dados pra outro serviço.
• Revogação de consentimento (ex.: remover uma avaliação publicada).

Pra exercer qualquer um desses direitos, escreva pra boraviajarxyz@proton.me.

5. Crianças e adolescentes

O Bora Viajar não é direcionado a menores de 18 anos. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos forneceu dado pessoal, entre em contato pra removermos.

6. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política conforme a plataforma evolui. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.

7. Contato

Dúvida sobre privacidade ou tratamento de dado: boraviajarxyz@proton.me